Impact as a service

Onze klant is een middelgroot schoonmaakbedrijf dat zich wil onderscheiden door groene en verantwoorde services te bieden. Ze merkten echter dat klanten steeds vaker vroegen om onderbouwde informatie over duurzaamheid. Daarom besloten ze te investeren in de VSME om hun duurzaamheidsprestaties te meten en transparant te communiceren. Hun grootste uitdaging? Een praktische, gestroomlijnde aanpak waarbij alle relevante data eenvoudig kon worden verzameld, geanalyseerd en gerapporteerd.

Volledige ontzorging

Stap 1: Advies en inventarisatie

Het traject begon met een grondige intake door Impact Controllers. Samen met het management van de klant bekeken we waar de grootste duurzaamheidskansen lagen. Denk aan het gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen, het reduceren van water- en energieverbruik en het efficiënter inzetten van het wagenpark.

Impact Controllers gaf vervolgens een helder advies waarin stond welke gegevens belangrijk waren om te verzamelen en hoe deze binnen de VSME-structuur gerapporteerd konden worden. Ook beschreven we welke rol de medewerkers hierin zouden hebben, zodat iedereen zich eigenaar voelde van de duurzaamheidsdoelstellingen.

Stap 2: Inrichting van de SaaS-tooling

Vervolgens kozen we, in samenspraak met de klant, voor een SaaS-oplossing die goed aansloot op hun bedrijfsprocessen. Met deze tool konden ze onder meer:

  • Data verwerken over materiaal- en energieverbruik;
  • Rapportages genereren die aan de VSME-richtlijnen voldoen;
  • Dashboards raadplegen voor inzicht in de voortgang.

We richtten samen met de klant de software in en trainden de betrokken medewerkers in het gebruik hiervan, zodat zij zelf de juiste data konden invoeren én valideren.

Stap 3: Implementatie en borging

In de implementatiefase zorgden de consultants van Impact Controllers ervoor dat alle relevante afdelingen betrokken waren. We organiseerden workshops over het belang van de VSME-richtlijnen en hoe je die vertaalt naar de dagelijkse praktijk. Dankzij een regelmatig overleg konden medewerkers vragen en verbeteringen aandragen. Zo wisten we knelpunten snel te tackelen en een cultuur te creëren waarin duurzaamheid vanzelfsprekend deel werd van elke werkdag.

Stap 4: Oplevering VSME-rapportage

Na drie maanden was het moment daar: we leverden de eerste VSME duurzaamheidsrapportage op. Hierin stonden de belangrijkste indicatoren overzichtelijk vermeld, met duidelijke acties voor verdere optimalisatie. Het management gebruikte deze rapportage direct in gesprekken met bestaande en nieuwe klanten, wat het vertrouwen en de reputatie van onze klant enorm versterkte.

Het resultaat: een toekomstbestendige bedrijfsvoering

Door de nauwe samenwerking met Impact Controllers en de succesvolle implementatie van de SaaS-tool, heeft de klant nu:

  • Inzicht in de eigen duurzaamheidprestaties, gekoppeld aan concrete verbeterkansen;
  • Transparantie richting klanten en stakeholders, versterkt door de VSME-rapportage;
  • Betrokken medewerkers die duurzaam denken en handelen als vanzelfsprekend zien.

Met dit stevige fundament kan onze klant verder groeien, wetende dat duurzaamheid geen bijzaak is, maar een integraal onderdeel van hun succesformule. En daar plukken zowel het bedrijf als haar klanten de vruchten van!

Gerelateerde artikelen

Impact as a service

Onze klant is een middelgroot schoonmaakbedrijf dat zich wil onderscheiden door groene en verantwoorde services te bieden. Ze merkten echter...

Duurzaam talent vinden

Eind vorig jaar klopte een middelgroot installatiebedrijf bij Impact Controllers aan. Dit snelgroeiende MKB-bedrijf wilde méér doen dan alleen optimaal...